Новый единый стандарт обслуживания пассажиров городского транспорта в Калининграде
Городские власти утвердили единый стандарт обслуживания населения на территории городского округа. Документ устанавливает общие принципы, 12 показателей качества и методику их оценки.
Особое внимание уделяется единому цвету транспортных средств: требования касаются троллейбусов и автобусов.