С 1 сентября вступают в силу обновлённые правила авиаперевозок, направленные на повышение комфорта для маломобильных пассажиров и семей с детьми.
Что изменится
- Перевозчикам запретят размещать детей в салоне самолёта отдельно от сопровождающих взрослых.
- Планируется повышение качества услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
- Маломобильные пассажиры смогут бесплатно выбирать места на борту.
- Разрешат провозить протезы и специализированные средства ухода за ними при перелётах.
«Требования нужно менять: у людей они растут. Страна большая, великая, и почему мы должны оставаться на требованиях 70‑х или 80‑х годов?» — министр транспорта РФ Андрей Никитин.
Изменения направлены на унификацию стандартов обслуживания и поддержку уязвимых групп пассажиров; исполнение новых правил будет контролировать профильное ведомство.
