Инцидент в торговом центре на Московском проспекте
Калининградка Светлана попыталась воспользоваться санитарной комнатой для людей с ограниченными возможностями в одном из торговых центров на Московском проспекте, но обнаружила, что туалет закрыт и недоступен.
Охранник объяснил, что помещение фактически используют как бытовку для персонала — для отдыха сотрудников и хранения уборочного инвентаря, поэтому доступ посетителям ограничивают.
После настойчивой просьбы дверь всё же открыли. Внутри оказалась грязная комната, в которой ползали тараканы. Женщина на инвалидной коляске воспользоваться санузлом не смогла.
Главный инженер торгового центра подтвердил, что о проблеме знают. Рассматривается вопрос реновации помещения и устранения выявленных нарушений санитарного состояния.
Посетителям и людям с инвалидностью ожидать доступности санитарных комнат мешают организационные и санитарные проблемы; решение требует ремонта и корректировки графика использования помещения персоналом, чтобы туалет был всегда доступен тем, кто в нём нуждается.