Суды начали штрафовать банки за передачу данных через мессенджеры
Российские суды активизировали практику привлечения банков к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры. Протоколы по таким делам оформляет Роскомнадзор.
С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). В рядах опубликованных решений указано, что поводом для штрафов в размере 100–200 тысяч рублей стали уведомления о задолженностях, отправленные через WhatsApp с указанием имён граждан и сумм долга.
Среди оштрафованных — крупные банки. Так, «Уралсиб» был обязан выплатить 200 тысяч рублей, что стало первым подобным прецедентом; в декабре аналогичное наказание было назначено и «Сберу».
WhatsApp является иностранным мессенджером, и его использование в ряде случаев может квалифицироваться законом как незаконное применение зарубежных информсистем — именно на это опираются протоколы и решения судов.
Рассмотрение этих дел может повлиять на практику коммуникации банков с клиентами и привести к пересмотру способов уведомления о задолженностях.
