Что случилось
Приставы пресекли нарушение при взаимодействии банка с жителем Калининграда, которого признали банкротом в 2014 году. Несмотря на это, в 2025 году кредитное учреждение возобновило требования о погашении задолженности.
Мужчина обратился в банк с просьбой прекратить претензии, так как по завершении процедуры банкротства он был освобождён от исполнения кредитных обязательств. Ответа от представителей банка не последовало, и им продолжили предъявлять требование о возврате денег в сумме 360 000 рублей.
Результаты проверки
Сотрудники органов принудительного исполнения выяснили, что произошла техническая ошибка: информация о завершении процедуры банкротства обновилась не во всех внутренних системах банка, из‑за чего и стали появляться необоснованные требования к гражданину.
«Однако этот факт не снимает ответственности с кредитного учреждения, представители которого нарушили Закон № 230‑ФЗ (О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) и по сути ввели мужчину в заблуждение (ст. 6 закона)» — отметили в пресс‑службе регионального УФССП.
По итогам проверки к банку применены меры ответственности, в том числе штрафные санкции. Приставы подчеркнули необходимость корректного обновления данных в системах кредитных организаций, чтобы не допускать подобных ситуаций.
