ФСИН — третья по клиентоцентричности среди федеральных ведомств

Аналитический центр при правительстве оценил клиентоцентричность 62 ведомств: ФСИН получила 94% и заняла третье место. Лидируют Минфин и ФНС (98%). Правительство увеличило финансирование развития УИС и продлило программу до 2035 года; также с сайта Судебного департамента исчез раздел со статистикой рассмотрения дел за 20 лет.

ФСИН — третья по клиентоцентричности среди федеральных ведомств

Иллюстративное фото

Рейтинг клиентоцентричности

Аналитический центр при правительстве составил рейтинг клиентоцентричности федеральных ведомств по степени удовлетворённости пользователей, доле неоказанных услуг, нарушению сроков и частоте сбоев IT‑систем. По итогам оценки ФСИН набрала 94% из возможных 100% и расположилась на третьей строке.

Первое место разделили Минфин и Федеральная налоговая служба (по 98%), на втором — Росреестр (96%), третьем — ФСИН (94%), на четвёртом — Федеральное казначейство (93%). Средний индекс по 62 ведомствам составил 74%; у 33 ведомств показатели ниже среднего, у 28 — выше.

Увеличение финансирования и строительство изоляторов

В августе 2025 года правительство приняло постановление о строительстве 11 новых следственных изоляторов на 11 230 мест, возведении 14 режимных корпусов и реконструкции четырёх зданий. Финансирование федеральной программы развития уголовно‑исполнительной системы было увеличено с 105 млрд до 359,2 млрд рублей, срок реализации продлён до 2035 года. В качестве причины называются превышение лимитов наполнения в ряде регионов, в том числе Москва, Московская область, Татарстан, ХМАО, Карелия, Краснодарский и Ставропольский края, Крым и другие.

Доступность судебной статистики

Этой весной с сайта Судебного департамента исчез раздел со статистикой рассмотрения уголовных и административных дел за 20 лет. В ведомстве пояснили, что доступ закрыт в связи с изменением нормативных актов. Журналисты и правозащитники использовали эти данные для анализа динамики приговоров по делам о «госизмене», «фейках» об армии, диверсиях и «оправдании терроризма» — число таких дел заметно выросло после начала полномасштабного вторжения в Украину.