С 1 октября маркетплейсы не смогут устанавливать скидки без согласия продавцов.
По данным источников, продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за собственный счёт.
Уточняется, что новая норма закреплена в законе о платформенной экономике. Продавцы также смогут устанавливать минимальную цену на товар. Со следующего месяца скидки за счёт продавца будут возможны только с его согласия и уведомление должно быть не менее чем за пять рабочих дней.
По мнению экспертов, ранее взаимоотношения между площадками и продавцами строились на частых изменениях оферт, которые могли влиять на устойчивость бизнеса.
Кроме того, платформа обязана уведомлять не менее чем за 45 дней об изменениях, делающих положение продавца хуже, а об иных изменениях — за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера должна быть снята в течение 48 часов. По новым правилам продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор обязан ответить на обращение не позднее 15 дней.
