Инцидент произошёл 18 декабря 2025 года: при посещении груминг‑салона пуделя постригли так, что у собаки оказались кровоточащие порезы.
Владелица выбирала салон по отзывам: её привычный мастер не мог принять животное, и новый специалист осмотрел пуделя, заявив, что тот ухоженный и можно забрать через два часа.
При возврате сотрудница призналась, что «немного порезала» машинкой. Хозяйка, работающая фельдшером в ветеринарной клинике, по первому взгляду поняла, что потребуются швы.
По словам женщины, после стрижки собаку около получаса держали в клетке, и ей никто не позвонил, чтобы сообщить о происшествии.
Пуделю сделали операцию под общим наркозом. Восстановление было тяжёлым: около 10 дней защитный воротник, курс антибиотиков и наблюдение.
Хозяйка направила в салон досудебную претензию с требованием компенсировать стоимость груминга, лечение и моральный вред на сумму 15 тысяч рублей. Салон перевёл оплату услуги, расходы на лечение и 3 000 рублей компенсации.
В мае 2026 года женщина вместе с юристом подала иск. Суд удовлетворил требования: салон обязан возместить расходы на юриста, выплатить компенсацию за моральный вред и штраф — всего около 40 тысяч рублей. Хозяйка подчеркнула: «Дело не в деньгах, мне было важно, чтобы суд наказал сотрудников салона за халатность».
