В Храброво опробовали новый цифровой сервис на базе QR‑кодoв.
В пилотном варианте сервис полностью заменяет обычные указатели и табло: пассажирам достаточно навести камеру на QR‑метку, чтобы получить доступ к сервисам аэропорта.
Через ссылку можно узнать расписание рейсов, проверить качество обслуживания, пообщаться с чат‑ботом «Мария» и узнать о вакансиях.
Эксперты проекта считают, что такой формат поможет быстрее находить нужную информацию и позволит аэропорту улучшать сервис на основе обращений пассажиров.