В министерстве здравоохранения Калининградской области объяснили, как записаться к терапевту, если в электронной регистратуре образовалась длинная очередь.
По жалобе местной жительницы на портале электронной регистратуры в ведомство поступила информация о том, что в расписании отображался список ожидания более 770 человек.
Альтернативные способы записи
В министерстве отметили, что запись доступна не только через сайт электронной регистратуры, где ежедневно в 00:00 открывается запись на 14‑й день вперёд. Записаться можно с 7:00 через оператора медицинского контакт‑центра по номеру 122 (добавочный 1), а также через мессенджеры, используемые для записи.
Рекомендуется в течение дня уточнять наличие свободных талонов на сайте регистратуры и в контакт‑центре — иногда появляются отказные талоны. При необходимости неотложной медицинской помощи пациент может обратиться к дежурному терапевту в порядке живой очереди.
